作为一（yī）名物（wù）业（yè）设备管理人员，保（bǎo）障设施设备的正常运行是我们的职责和义务（wù），这是大家都（dōu）认（rèn）同（tóng）的。

但是在设备（bèi）管理人才使用上却有很大的（de）分歧，先引述一个故事：根据典记，魏文王曾（céng）求教于名医（yī）扁鹊：“你们（men）家兄（xiōng）弟三（sān）人，都精于医术（shù），谁（shuí）是医术最好（hǎo）的呢（ne）？”扁鹊：“大（dà）哥最好，二哥（gē）差些（xiē），我是（shì）三人中最差的（de）一个。”魏王不解地（dì）说：“这（zhè）怎么可（kě）能（néng）？寡（guǎ）人只知（zhī）你神医扁鹊（què）啊？” 　

扁鹊（què）解释说：“大哥治病，是在病（bìng）情（qíng）发作之前，那时候病人自（zì）己（jǐ）还不觉得有病，但大哥就下药铲除了（le）病根，使他（tā）的医术（shù）难以被人认可，所以没有名气，只是在我们家中被（bèi）推崇备至。我的（de）二哥治病，是在病初起之时，症状尚不十分明显（xiǎn），病人也没有觉得痛（tòng）苦，二（èr）哥就能（néng）药（yào）到病除，使乡里（lǐ）人都认为二哥只是治小病很灵。我治病，都是在病情（qíng）十分严重（chóng）之时，病人（rén）痛苦万分，病人家（jiā）属（shǔ）心急如焚。此（cǐ）时，他们看到（dào）我在经（jīng）脉上穿（chuān）刺（cì），用针放血，或在（zài）患处敷以毒（dú）药以毒攻毒（dú），或动大手术直指病灶，使重病人病情得到缓（huǎn）解或（huò）很快治愈，所以我名闻天（tiān）下（xià）。” 魏文王听后大悟，以此道（dào）治国，成（chéng）为战国时期最先强盛的诸（zhū）侯国。

无独有偶，而在（zài）我们（men）物业工程维修行业里最吃香（xiāng）的莫过于（yú）类似“及（jí）时雨”宋（sòng）江和“神医”扁鹊（què）这（zhè）类技术人员，他（tā）们往（wǎng）往（wǎng）在（zài）突发（fā）抢修工作中表现突出，让人印象深刻，同时也成（chéng）了部（bù）分领导（dǎo）严（yán）重的（de）能人（rén），领导所器重（chóng），荣誉（yù）和光环最多。

另外一类人（rén），他们知（zhī）微见著（zhe），常常在日常（cháng）巡（xún）检中通过发现（xiàn）的（de）小问题来判断设备运行状态，通过（guò）提前保养和判断发现设（shè）备可（kě）能会出现的（de）故障，有效的减少了损（sǔn）失。这类（lèi）人员勤勤（qín）恳（kěn）恳，常（cháng）有小发明小创意（yì），但是因为往往在设备（bèi）故障初期就检（jiǎn）查发（fā）现，没（méi）有很大的维（wéi）修业绩，所以（yǐ）部（bù）分领导只是把他们当做（zuò）一般人（rén）才对待。

还有一类人（rén），他（tā）们管理下的设施设备几乎从（cóng）来不发（fā）生故障，因为他们定期巡检保养，详细记录（lù）参数和状态，及时更（gèng）换设备的不良状态配件，甚至（zhì）连一颗生锈的（de）螺（luó）丝都及时更换，并寻找生锈的原因（yīn），防止再次出现（xiàn）。这类人兢兢（jīng）业（yè）业，不贪功名，默默无闻，一年四季（jì）重复很（hěn）多巡检（jiǎn）工作，闲暇之余就计算对比设备（bèi）记（jì）录（lù）参（cān）数，发现一丝误差就追查到底，常常在一个岗位上一干（gàn）就是很多年，因为几乎没有（yǒu）维修业（yè）绩，所以（yǐ）被很（hěn）多领（lǐng）导认为水平一般，只能（néng）当设备巡检（jiǎn）人（rén）员使用（yòng），甚至还会置疑很（hěn）多零（líng）配件的更换是否必要。

当今（jīn）社会，物业行业发展迅速（sù），尤其是大型社区设施设备种类繁多，数量巨大,经常部分设（shè）备带病工作（zuò），甚至不（bú）被开（kāi）启（qǐ），这样循环往复，就埋（mái）下（xià）了（le）很多隐患的炸弹（dàn），一旦发（fā）生故障，不（bú）但影响面大（dà），而且花费维修费用巨大，这对于目（mù）前还是微利行业的物业公司来说往（wǎng）往难以承担（dān）。

所以笔（bǐ）者认为，在设备管（guǎn）理（lǐ）的人才建（jiàn）设上，不应该提倡做“扁（biǎn）鹊”，而应该提倡做“扁鹊的（de）大哥”，因为只有防范于未然（rán），才（cái）能规（guī）避企业风险，增强（qiáng）企业的核（hé）心竞争力，才能在物（wù）业蓬（péng）勃发展的大潮（cháo）中攻城略地（dì），成为一方诸侯！

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